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Suporte técnico

A válvula desviadora de plugue PTD

Bem-vindo à página de suporte técnico da válvula desviadora de plugue PTD. Aqui você encontrará tudo o que precisa para operar, realizar manutenção e conservar sua válvula PTD DMN-WESTINGHOUSE, incluindo um vídeo de serviço, manuais, peças sobressalentes recomendadas e respostas a perguntas frequentes. Se precisar de ajuda, nosso departamento de pós-venda está à disposição. Também oferecemos sessões de treinamento adaptadas às suas necessidades.

Nota: Os vídeos são apenas para orientação. Sempre siga o manual oficial e as instruções de segurança.

PTD Service 1 sided
PTD Service 2 sided

Importante

  • Pare a válvula, desconecte a alimentação elétrica e desligue o ar comprimido antes da manutenção.

  • O vídeo nesta página não substitui o manual de operação; em caso de dúvida, consulte sempre a documentação oficial.

  • Siga sempre as etapas mencionadas no manual de operação e cumpra as instruções de segurança.

Perguntas frequentes

Precisamos colar as vedações?

Não, não precisa. A vedação possui duas pequenas saliências que se encaixam em duas reentrâncias no sulco do corpo. Esse encaixe permite instalar a vedação sem cola e garante um posicionamento perfeito.

Quando as vedações devem ser substituídas?

A substituição das vedações depende do número de horas de funcionamento ativo. Recomendamos trocá-las em cada ciclo de manutenção, com um intervalo mínimo de substituição a cada 12 meses.

Certifique-se também de verificar a FAQ “Existem peças sobressalentes recomendadas para PTDs?”.

Posso obter uma vedação diferente da versão atual de silicone?

Não, só temos vedações de silicone (estáticas e infláveis) disponíveis.

Posso substituir as vedações tendo acesso apenas a uma das duas tampas enquanto o sistema ainda está em operação?

Não, é necessário remover a tampa do rolamento e o conjunto do eixo de ambos os lados.

Podemos trocar as vedações estáticas por vedações infláveis?

Se você encomendou um PTD com a opção “inflatable seal ready”, poderá atualizá-lo para uma versão com vedações infláveis usando um kit de atualização. Entre em contato com nosso departamento de pós-venda para mais informações.

Existem peças sobressalentes recomendadas para os PTDs?

Sim, nosso PTD possui várias peças classificadas como Peças Sobressalentes Recomendadas. Como o nome indica, recomendamos mantê-las em estoque para serem usadas em cada ciclo de serviço e manutenção.

Você precisa de peças sobressalentes para o seu PTD? Ou gostaria que a DMN-WESTINGHOUSE cuidasse do serviço e manutenção na sua instalação de produção? Entre em contato com nosso departamento de pós-venda.

Mais informações sobre as peças sobressalentes recomendadas podem ser encontradas na seção “Other Downloads” desta página de suporte técnico.

Os sensores de posição podem ser instalados no outro lado do PTD?

Sim, as tampas finais possuem orifícios roscados em ambos os lados, permitindo uma troca rápida dos sensores de posição.

Para mais informações, consulte o manual (capítulo 10.4.2.7 RELOCALIZAR SENSOR DE POSIÇÃO).

Uma válvula desviadora não ATEX pode ser atualizada para um equipamento certificado ATEX?

Entre em contato com nosso departamento de pós-venda para obter mais informações sobre a atualização de uma válvula desviadora não ATEX para uma certificada ATEX.

Preciso de ferramentas especiais para fazer a manutenção do PTD?

Não. Ferramentas básicas são suficientes.

Trocar durante o fluxo do produto

Não, isso causará desgaste nas vedações e no PTD.

8.6
CLASSIFICAÇÃO DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE