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Support technique

Détection d’interférences du rotor (RID)

Bienvenue sur la page d’assistance technique RID
Sur cette page, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour installer, configurer et exploiter le système Rotor Interference Detection (RID), y compris des conseils sur le fichier EDS, l’utilisation de l’outil de service, une explication des voyants LED et des options d’assistance et de formation supplémentaires.

Configuration du fichier EDS
Le fichier EDS (Electronic Data Sheet) est utilisé pour configurer le système RID dans un automate programmable (PLC). Ce fichier permet de définir les paramètres nécessaires afin que le RID fonctionne conformément aux spécifications souhaitées.

Application de l’outil de service
L’outil de service est utilisé sur site pour lire le RID via un câble USB. Cet outil facilite également les ajustements de paramètres, permettant un réglage précis et un dépannage directement sur place.

Comprendre les voyants LED
Pour faciliter les opérations quotidiennes, nous avons compilé une liste complète expliquant les causes et les significations des différents voyants LED que vous pouvez rencontrer sur le RID. Cette ressource aide à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes.

Support et formation supplémentaires
Si vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, notre équipe après-vente est disponible pour vous aider. Nous proposons également des sessions de formation pour améliorer votre compréhension et votre utilisation de nos produits. Contactez notre équipe après-vente pour plus de détails et pour planifier une session.

Comment ça fonctionne – Rotor Interference Detection – RID

RID Explaination

Foire aux questions

Question : Avez-vous un guide pour résoudre les problèmes courants ?

Réponse : Oui, vous pouvez télécharger notre guide de dépannage RID depuis cette page d’assistance technique. Il vous suffit de vous rendre dans la section des téléchargements.

8.6
ÉVALUATION DE LA SATISFACTION CLIENT