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Support technique

Les écluses rotatives MZC-I et MZC-II

Bienvenue sur la page d'assistance des écluses rotatives MZC-I et MZC-II

Besoin d’aide ou de formation ? Notre service après-vente est prêt à vous accompagner.

Remarque : Les vidéos sont fournies à titre indicatif uniquement. Suivez toujours le manuel officiel et les consignes de sécurité.

INSPECTION ET NETTOYAGE DE BASE MZC-II
Inspection et nettoyage approfondis MZC-II

Important

  • Arrêtez l'écluse, débranchez l'alimentation électrique et coupez l'air comprimé avant toute intervention.

  • La vidéo sur cette page ne remplace pas le manuel d’utilisation ; en cas de doute, consultez toujours la documentation officielle.

  • Suivez toujours les étapes mentionnées dans le manuel d’utilisation et respectez les consignes de sécurité.

Foire aux questions

Question : Dans quelles situations utiliser la nacelle fournie ?

Réponse : La nacelle supplémentaire fourni est un outil conçu pour soutenir le rotor lors du nettoyage et de l'inspection des composants internes de l'écluse. Pour plus d'informations sur l'utilisation du support, nous recommandons de consulter les vidéos de nettoyage disponibles sur ce site.

Question : À quelle fréquence un entretien planifié est-il nécessaire ?

Réponse : L'intervalle entre les révisions varie selon le produit manipulé et doit être basé sur le temps de fonctionnement total. L'usure sera influencée par l'abrasivité du produit, la différence de pression au niveau du rotor, la température, etc.

Question : Quelles informations dois-je fournir lors d’une demande de devis pour une pièce de rechange ?

Réponse : Veuillez indiquer le numéro de série figurant sur la plaque signalétique de votre équipement. Il commence généralement par « RV ».

Question : Comment remplacer les roulements à billes de l'écluse rotative MZC-I/MZC-II ?

Réponse : DMN-WESTINGHOUSE a élaboré un manuel détaillé pour le remplacement des roulements. Veuillez noter que ces opérations doivent être effectuées par un personnel formé et certifié. Sur demande, le manuel est fourni. E-mail: aftersales@dmnwestinghouse.com

8.6
ÉVALUATION DE LA SATISFACTION CLIENT