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Support technique

Les vannes rotatives MZC-I et MZC-II

Bienvenue sur la page d’assistance des vannes rotatives MZC-I et MZC-II
Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner, entretenir et réparer vos vannes rotatives MZC-I et MZC-II de DMN-WESTINGHOUSE, y compris des manuels, une vidéo de service, des pièces de rechange et une section FAQ.

Besoin d’aide ou de formation ? Notre service après-vente est prêt à vous accompagner.

Remarque : Les vidéos sont fournies à titre indicatif uniquement. Suivez toujours le manuel officiel et les consignes de sécurité.

BASIC INSPECTION & CLEANING MZC-II
Thorough Inspection & Cleaning MZC-II
 

Important

  • Arrêtez la vanne, débranchez l’alimentation électrique et coupez l’air comprimé avant toute intervention.

  • La vidéo sur cette page ne remplace pas le manuel d’utilisation ; en cas de doute, consultez toujours la documentation officielle.

  • Suivez toujours les étapes mentionnées dans le manuel d’utilisation et respectez les consignes de sécurité.

Foire aux questions

Question : Quand dois-je utiliser le support supplémentaire fourni ?

Réponse : Le support supplémentaire fourni est un outil conçu pour soutenir le rotor lors du nettoyage et de l’inspection des composants internes de la vanne.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du support, nous recommandons de consulter les vidéos de nettoyage disponibles sur ce site.

Ces vidéos fournissent des conseils visuels et des instructions étape par étape pour utiliser efficacement le support lors du nettoyage et de l’entretien des composants internes de la vanne.

Question : À quelle fréquence un entretien planifié est-il nécessaire ?

Réponse : L’intervalle entre les révisions varie selon le produit manipulé et doit être basé sur le temps de fonctionnement total.

Dans une large mesure, le taux d’usure d’une application sera déterminé par l’expérience pratique.
Il incombe à l’utilisateur de déterminer le temps entre les inspections (recommandation : pour les matériaux non abrasifs, tous les 6 mois).

L’usure sera influencée par l’abrasivité du produit, la différence de pression au niveau du rotor, la température, etc.

Question : Quelles informations dois-je fournir lors d’une demande de devis pour une pièce de rechange ?

Réponse : Veuillez indiquer le numéro de série figurant sur la plaque signalétique de votre équipement. Il commence généralement par « RV ».

Question : Comment remplacer les roulements à billes de la vanne rotative MZC-I/MZC-II ?

Réponse : DMN-WESTINGHOUSE a élaboré un manuel détaillé pour le remplacement des roulements, comprenant une liste d’outils pour garantir des étapes précises. Veuillez noter que ces opérations doivent être effectuées par un personnel formé et certifié. Tout écart par rapport à cette procédure, ainsi que les dommages ou défauts qui en résultent, peuvent affecter la garantie d’usine du produit.

Sur demande, le manuel de remplacement des roulements est fourni. Pour l’obtenir, veuillez envoyer un e-mail à : aftersales@dmnwestinghouse.com

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre e-mail :

  1. Nom complet
  2. Société
  3. Numéro de contact
  4. Modèle et taille du produit
  5. Numéro de série de la vanne rotative
8.6
ÉVALUATION DE LA SATISFACTION CLIENT